Question 1

¿Tener una cuenta en Postal cuánto cuesta?

Accepted Answer

En Postal no cobramos membresías mensuales o anuales, al contrario, recibes todos los beneficios en cada nuevo Envío Internacional.

Question 2

¿En qué ciudades funcionan?

Accepted Answer

Actualmente contamos con dos oficinasl POSTAL en Cali   POSTAL Granada Cali - Ver en Google POSTAL Pasarela Cali - Ver en Google

Question 3

¿Cómo realizo los pagos?

Accepted Answer

Actualmente contamos con los siguientes métodos de pago:   Bancolombia: transferencias electrónicas Gratis Todas las tarjetas de crédito en nuestras oficinas Efectivo: disponible para recogidas en la ciudad de Cali Recibimos pagos vía ZELLE en Estados Unidos (únicamente)

Question 4

¿Si no tengo tarjeta de crédito, cómo pago?

Accepted Answer

No necesitas un tarjeta de crédito para hacer un envío, basta con pagar en efectivo, Baloto o Transferencias Bancolombia.

Question 5

¿Cómo lo enviamos tan rápido?

Accepted Answer

Aún es un secreto, aunque sí, te contamos que entregamos en 72 horas en Estados Unidos, y hasta 4 días en otros destinos. Sujeto a liquidación.

Question 6

¿Cuál es el tiempo de entrega de mis paquetes?

Accepted Answer

Depende del destino de entrega, para Estados Unidos 3 días, Europa 4 días, otros destinos 3 a 5 días. Sujeto a liquidación.

Question 7

¿El servicio puerta a puerta cuesta más?

Accepted Answer

Para la ciudad de Cali, normalmete no tenemos cobros por servicio de recogida pero, si te sales del perimetro o tus paquetes se sobredimensionan liquidaremos un recargo mínimo. Los envíos que pretendan ser enviados por nuestra compañía, deberán ser enviados hasta Cali y el costo estará a cargo del remitente.

Question 8

¿Qué transportadora puedo utilizar si estoy fuera de Cali?

Accepted Answer

Recomendamos Envía, Coordinadora o Deprisa, la que más te guste. Asegurate de colocar detalladamente nuestra dirección en Cali.

(602) 389-6111

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